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아이큐박스 브랜드의 A/S를 위한 게시판입니다.
제품 문의는 공식물인 인더스토리몰 '실시간 문의'를,
유통 및 협업 관련 문의는 CONTACT US를 이용해 주세요.
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공지 [필독] 스타벅스 피규어 AS는 아이큐박스에서 진행하지 않습니다.
(주)아이큐박스
본사 : 경기도 하남시 덕풍동로 111 2층
물류센터 : 경기도 하남시 고골로 329
전화 : 031-794-9898 팩스 : 070-4850-8100
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안녕하십니까. 아이큐박스입니다.
현재 판매중인 스타벅스 피규어들은 스타벅스 코리아와 콜라보되어 만들어진 상품으로 전량 스타벅스 코리아로 전달되었습니다.
스타벅스 피규어의 AS는 아이큐박스가 아닌 스타벅스 측에서 진행하는 관계로
스타벅스 코리아의 AS규정에 의해 AS가 진행되고 있습니다.
구매일로 14일이내에 구매하신 매장으로 구매 영수증과 상품 지참하여 방문하셔서 파트너분들에게 교환 또는 부품지급을 받으셔야합니다.
그 외 문의사항은 1522-3232 (0->0)으로 부탁드리겠습니다.
감사합니다.